شروط الاستخدام

سنديكوم برنامج لتدبير الملكية المشتركة: الممتلكات، السكان، المالية، التدخلات، الجموع العامة، الوثائق وسوق شركات الخدمات. سنديكوم أداة؛ وتبقى قرارات التدبير والالتزامات القانونية للسنديك والعلاقة مع الملاك المشتركين من مسؤوليتك.

• يجب تقديم معلومات صحيحة وتحديثها.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم بحسابك.
• الحساب شخصي؛ على كل متعاون أن يملك حسابه الخاص بالدور المناسب.

يدبّر مالك المنظمة أعضاءها وأدوارهم واشتراكها. وهو مسؤول عن البيانات التي تدخلها منظمته، بما فيها بيانات السكان، ويضمن أن له الحق في معالجتها.

• الباقات وحدودها (العمارات، الشقق، المستخدمون، التخزين) هي المعروضة على syndikom.com وقت الاشتراك. الأسعار بالدرهم المغربي دون احتساب الضرائب المطبقة.
• يتم الدفع بالتحويل البنكي. تُفعّل الباقة المدفوعة بعد استلام الدفع، عادة خلال يوم عمل، للمدة المختارة (شهرية أو سنوية).
• يُفعّل الانتقال إلى باقة أعلى عند استلام الدفع، ويُخصم الوقت المتبقي من الباقة الحالية من سعرها. يسري الانتقال إلى باقة أدنى عند نهاية المدة المدفوعة، ولا يمكن إلا إذا كانت المنظمة ضمن حدود الباقة الجديدة في ذلك التاريخ. لا يُستحق أي استرداد عن المدة الجارية.
• إذا تجاوزت المنظمة أحد حدود باقتها (العمارات، الشقق، السكان، الموظفون…)، يصبح فضاؤها للقراءة فقط: تبقى جميع البيانات قابلة للاطلاع والتصدير والحذف، لكن لا يمكن إدخال أي جديد ما دام الحد متجاوزاً. تبقى الباقة المدفوعة غير المسددة في أجلها نشطة خلال مهلة سماح مدتها 14 يوماً مع تذكيرات؛ وبعدها تنتقل المنظمة إلى الباقة المجانية. لا تُحذف أي بيانات بسبب تغيير الباقة.
• يمكن استخدام الباقة المجانية دون حد زمني ضمن الحدود المبيّنة.

يمكن منح تجربة لباقة Pro بدعوة ولمدة محددة. عند انتهائها تنتقل المنظمة إلى الباقة المجانية ما لم تُفعّل باقة مدفوعة. تُحفظ بياناتها؛ وإذا تجاوزت حدود الباقة المجانية يصبح الفضاء للقراءة فقط كما هو مبيّن في البند 4.

• لا وصول غير مصرح به ولا تجاوز للصلاحيات ولا تعطيل للخدمة.
• لا استخدام غير قانوني أو احتيالي أو ماسّ بحقوق الغير.
• لا محتوى ضار ولا رسائل مزعجة ولا جمع لبيانات مستخدمين آخرين.
• يمكننا تعليق حساب يخالف هذه القواعد، بعد إشعار ما لم تكن هناك حالة استعجال.

تبقى مالكاً للبيانات والوثائق التي ترفعها. تمنحنا الحق في استضافتها ونسخها احتياطياً ومعالجتها لتقديم الخدمة. يمكنك تصديرها في أي وقت. وتوصف معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

نسعى إلى توفر مستمر دون ضمانه. قد توقف الصيانة المخططة الخدمة مؤقتاً؛ نحدّ منها ونعلن عنها عندما يكون ذلك ممكناً. نقوم بنسخ احتياطي يومي.

البرنامج وعلامة سنديكوم والواجهات والوثائق محمية. تحصل على حق استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل طوال مدة اشتراكك، دون حق النسخ أو إعادة البيع أو الهندسة العكسية.

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤولية سنديكوم على المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً الأخيرة، وتستثني الأضرار غير المباشرة: فقدان بيانات لم تنسخها احتياطياً، فوات الربح، النزاعات مع الملاك المشتركين أو شركات الخدمات.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف منظمتك في أي وقت. ويمكننا إنهاء حساب في حال خرق جسيم لهذه الشروط. بعد الإنهاء تُحفظ البيانات ثم تُحذف وفق سياسة الخصوصية.

قد نعدّل هذه الشروط. النسخة السارية هي المنشورة على syndikom.com بتاريخ تحديثها؛ ويُخطر بالتغييرات المهمة داخل التطبيق قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يُعرض أي نزاع على المحاكم المختصة بالدار البيضاء بعد محاولة التسوية الودية.